募集要項
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CSソリューション営業



メッセージ
SaaS製品の事業拡大に伴うCSソリューション営業の増員

【国内導入数トップクラス】上場企業をはじめ、全国2000社以上に自社SaaS製品の導入実績を誇る!

完全分業体制のセールスチームで集中して成果を発揮!顧客の課題解決が達成感に直結!

当社は、上場企業50社以上が利用する、国内トップクラスのクラウドサービスの開発提供を行う創業40年の静岡本社のIT企業です。
入社後はCSソリューション営業部門に所属し、自社SaaS製品を導入いただいているお客様へのフォローを通じて快適な顧客体験を提供していただきます。
主力製品のクラウドサービスではBCPプラットフォーム「安否コール」や、静岡県内でもトップシェアのデジタルマーケティングツール「フリーコード」は全国に数多くのお客様を抱えています。
当社にとって営業本部のCSソリューション営業チームは、サブスクリプションビジネスを支える重要なポジションでであり、まさにそのキーパーソンとなります。
新たなテクノロジー開発による新たなイノベーション計画もすでに始まっており、その新たなロードマップの戦力として活躍いただける人材を募集する運びとなりました。

徹底した顧客満足度No.1が、国内トップクラスの商品開発の『鍵』です
当社は少数精鋭での効率的なセールスチームとなるため、完全分業型でマーケティングからセールス、アフターフォローの担当を分けています。また専門のデザインチームとテクノロジー開発チームとのコミュニケーションを取りながら業務を進めるので、顧客に寄り添った高度なソリューションを提供することができます。

★お客様と長くお付き合いができます
「どのようなお悩みがあるのか」「どのように活用していきたいのか」「どのように効果を高めたいか」等をヒアリングし、提案・コンサルティングをしていきます。

★モノでは無く高い価値を提供できます
当社は「売って終わり」ではありません。商品導入を通して成功するための提案をすることで、お客様に喜んでもらえるお仕事です。かかえている課題の解決に向けて、お客様に寄り添い、やりがい持ってチャレンジができます。
仕事内容既存顧客への提案、アフターフォロー、オンラインイベントの計画・開催などのセールス業務をお任せします。入社2~3年後から新規開拓もお任せします。

《具体的には…》
・エリア内のルート営業(既存)
・セミナーやイベントの開催、企画運営
・導入インタビュー取材
・自社クラウドサービスを主軸としたソリューション営業
・電話やメールによるインサイドセールス
・SE同行の法人向けシステムソリューション営業など
カスタマーサービス(CS)業務をメインにスタート→2~3年後から新規開拓に挑戦します。

《自社SaaS製品&商材について》
■デジタルマーケティングツール「フリーコード」
 500社の契約を超える大手中堅企業向けCMS
■クラウド型ロケーションツール「eマップロケーション」
 国際物流大手企業で開発した営業支援サービス
■次世代型BCPプラットフォーム「安否コール」
 2020グッドデザインアワード受賞製品!
 全国1200社以上の導入実績を誇る業界トップクラスのサービス
■ERP連動型ECサイトプラットフォーム
 クラウドのECツールでは唯一の基幹連携クラウドサービス

自社製品CMS「フリーコード」を通じて、お客様のデジタルマーケティングやホームページの制作の支援を行います。
WEBディレクションやアナリティクスなど、デザインチームと協力して業務進行していきます。
自社SaaS製品のカスタマイズや新規アプリ開発案件などは、テクノロジーチームとの協業案件となります。

《入社後の流れ》
・入社後3ヶ月位までは教育カリキュラムにて商材の知識を得たり、先輩との同行営業で理解を深めていただきます。
・会社の方針としてITの専門知識向上を目的とした、個人スキルアップのための資格取得で自己の能力も高められます。
・入社半年は成長期間と捉えているので、目標数値を持つことはありません。焦らず、先輩に同行しながら仕事や業界に慣れていただけます。
・オンラインセールスが主な活動のため、職場で先輩・上司に相談する機会も多く親身に教育が受けられる環境も整っています。
・毎週部内でミーティングを実施し、案件の進捗確認・アプローチやクロージング方法・自社製品勉強会も実施します。
・担当いただく案件によっては、社内SEと同行してヒアリングを行い、最適なシステムを提案していきます。提案書の作成から、交渉・調整、契約、社内デザイナー・エンジニアとの打合せ、プロジェクト管理・フォロー等を行ないます。
・ITの専門知識が必要な時は、技術担当者がサポートし、OJTとしても高い専門知識を学んでいけます。
・大手パートナーや大手ベンダーとの連携やアライアンスもあり、幅広い業務の経験を積みながら自己成長を目指せます。

《働きやすい職場環境》
ほぼ100%自社製品開発のため、スケジュールの調整がしやすく残業はほとんどありません!
トップが働き方改革と残業0を推奨しているため、新人でも有給もとりやすい環境です。
また女性の働き方推進として男女の産休取得者も多く、プライベートも充実することが可能です!女性の役職者も多く、従業員数の4割が女性社員で、活躍しています。
資格・対象となる方【U/Iターン・営業経験者歓迎】教育制度が整っているので、IT業界未経験の方も大丈夫です!
積極性やチャレンジ精神のある方を求めます◎要普自免許
長期勤務可能な方
PC操作できる方(Word・Excel・PPT)
ネット関連事業経験者や営業経験者大歓迎です!

【こんな方をお待ちしています!】
■クライアントにとって本当に価値のあるサービスを提供する営業がしたい方
■目標達成意欲が高い方
■課題解決に向けた提案の準備が得意な方
■新しいIT業界の知識を積極的に学べる方

【こんなスキル・経験をお持ちの方は当社で活かせます!】
■IT業界の営業の経験
■ITベンダー、事務機器販売、広告代理店などでの勤務経験
■アクセスログ解析などの経験者は即戦力となります。

【こんな方ならばさらに歓迎!】
■お客様が抱えている課題を商品やサービスの提供を通じて解決してきた方
■2年以上のWEB系SaaSの営業経験者
■2年以上のWEBサイトの営業経験者
■BtoBセールスマネージャー経験者
■インサイドセールス マネージャー経験者
会社・仕事の魅力
楽しくて快適なサービスを提供し続けることが私たちの使命です。
営業本部と開発本部で横断的に「チーム」として案件や社内プロジェクトを進めていきます。
常に顧客視点での高い価値提供と満足度向上に向けた高品質なサービスを提供できるのかを追求しています。
また業務外でも、ES向上を目指すために委員会やレクリエーション活動も行っており、社内コミュニケーションも円滑です。
自己の成長と組織の発展により社会の発展に寄与できるよう、社員全員がより心地良い快適なサービスの提供を心がけています。一人ひとりの社員が社内の課題を見つけ改善していくための制度も充実しています。
女性管理職も多くリーダーとしての素養を磨き、成長するためのキャリアアップ制度などへの参加も積極的です。

★2020年3月 厚生労働省の「えるぼし」最高評価認定
★2020年3月 経済産業省の「健康経営優良法人2020」に認定
★2020年10月  2020グッドデザインアワード受賞
★2019年11月 総務省後援団体ASPICawardグランプリ受賞
★2017年11月『静岡市CSRパートナー企業表彰』受賞
★2017年11月『静岡市女性の活躍応援事業所表彰』【特別賞】
★2015年11月 経営革新激励賞受賞
など営業職だけで無く社員としても魅力的な環境が整っています。さらに、充実したプライベートも両立するための雇用形態の設定など、社員一人ひとりに合わせた柔軟な対応も行っています。

対外的にも多くの団体から評価を頂いており、静岡県内ではほとんど競合がありません!ペルソナは中堅大手・上場企業がコアターゲットとなり、100万人以上が利用するプラットフォームの事業拡大が経営ビジョンとなっています。
「環境」「待遇」「成長」の3つが揃った最高の環境で、一緒に新しいことにチャレンジしてみませんか?
勤務地<本社>静岡市駿河区中田2丁目4-40
雇用形態
①正社員  営業(ルート営業) ※未経験者歓迎
②正社員  営業 ※マネージャー経験者歓迎
③正社員  営業 ※実務経験2年以上優遇
④契約社員 営業 ※時短勤務制度あり週3日~
⑤パートアルバイト 営業 ※時短勤務制度あり週3日~ 
※雇用形態④⑤を希望される場合は応相談
勤務時間9:00~18:00
◎実働8時間・休憩1時間
※残業0時間推奨(ノー残業デー週2日)
※第1土曜のみ9:00~17:00(実働6時間・休憩2時間程度)
給与月給20万円~60万円/年収300万円~850万円(インセンティブ・期末賞与2回・固定残業代含む)
※営業手当(固定残業代20h分/2万5900円~7万7072円)含む。超過分は別支給。

【雇用形態ごとの想定月収・年収】
①月給20万円~ 営業(ルート営業) <年収240~420万円>    
②月給40万円~ 営業 <年収480~840万円>
③月給35万円~ 営業 <年収420~600万円> 
④月給20万円~ 営業  ※別途インセンティブ
⑤時給1500円~2500円 営業 ※別途インセンティブ

※経験・実績・年齢を考慮のうえ、当社規定により優遇いたします。
※試用期間6ヶ月あり(各種手当支給無し。通勤手当は支給)
※別途セールスインセンティブ、チームボーナス有
(参考年収)
450万円(勤続2年・28歳)
650万円(勤続3年・31歳)
720万円(勤続5年・40歳)
※賞与は10年連続夏季と冬季支給/賞与平均4ヶ月
待遇・福利厚生※正社員のケース
■昇給/年1回(7月)

■賞与/年2回(6月、12月)
■各種社会保険完備
■通勤手当(規定あり)
■家族手当
■役職手当
■職務手当
■出張手当
■残業手当
■休日出勤・時間外手当
■退職金制度(勤続3年以上)
■車通勤OK(駐車場代/月5000円負担有)
■自転車通勤可(駐輪場有)
■資格取得支援制度(受験費用を全額貨車負担)<WEB検定・WEB解析士など>
■参考書籍代負担
■外部セミナー参加費負担
■社内レクリエーション(社員旅行、BBQ等 ※家族補助有)
休日・休暇週休2⽇制(⽇曜、祝⽇、第⼀⼟曜を除く各⼟曜⽇)
※前期:年間休日121日(年次有給休暇の計画的付与5日を含む)
GW、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休業、介護休業
※産休・育休取得実績有、男性の育休取得実績有


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